1資料蒐集
我們蒐集您在使用平台時所提供或自動產生的資料，包括：
- 帳號資訊（姓名、電子郵件、電話、身分）
- 房源資訊（地址、照片、描述）
- 詢問與訊息內容
- 裝置資訊（IP 位址、瀏覽器類型、作業系統）
- 使用行為記錄（頁面瀏覽、點擊行為、瀏覽次數）
2資料使用目的
我們使用蒐集的資料以：
- 提供平台核心服務（房源撮合、詢問、AI 客服）
- 驗證用戶身份、防止詐騙
- 改善平台功能與用戶體驗
- 傳送交易通知（詢問狀態、入住確認）
- 法律遵循及爭議處理
3資料共享
我們不會出售您的個人資料。以下情形可能與第三方共享：
- 交易對方：租客與房東在詢問成立後，雙方可見必要聯絡資訊
- 服務提供商：AI 服務（Anthropic）、地圖服務（Google）、金流服務（綠界科技）
- 法律要求：依法院命令或主管機關要求提供
4Cookie 與追蹤技術
本平台使用 localStorage 儲存登入狀態及語言偏好設定，不使用第三方追蹤 Cookie。
5資料保留
您的帳號資料於帳號存續期間保留。詢問及訊息記錄保留至少 2 年以供爭議處理。您可隨時聯絡我們要求刪除帳號及相關資料。
6資料安全
我們採用下列措施保護您的資料：
- 全站 HTTPS 加密傳輸
- 密碼以 bcrypt 加密儲存，不儲存明文密碼
- JWT 驗證機制，Token 有效期限制
- API 請求頻率限制，防止暴力攻擊
7您的權利
依《個人資料保護法》，您有權：
- 查詢、閱覽自己的個人資料
- 要求更正不正確的資料
- 要求刪除資料（在法律允許範圍內）
- 要求停止蒐集、處理或利用
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8政策更新
本隱私政策若有重大變更，我們將在平台上顯著公告，並於更新日起生效。建議您定期查閱。
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